Adalar bölgesinde Dijitsu bulaşık makineniz beklenmedik bir arıza verdiğinde panik yapmadan önce, bazı basit kontroller yaparak servis çağrısından önce sorunu kendiniz çözebilir veya teknik ekibe daha net bilgi verebilirsiniz. CNR Teknik Servis olarak 15 yıllık deneyimimizle Heybeliada, Burgazada, Kınalıada ve Adalar'ın tüm mahallelerinde bulaşık makinesi servis hizmetleri sunuyoruz. Bu sayfada, servis çağırmadan önce yapabileceğiniz kontrolleri, kesinlikle yapılmaması gerekenleri ve cihazınızın ömrünü uzatacak bakım önerilerini bulabilirsiniz.
Dijitsu bulaşık makinenizde karşılaştığınız birçok sorun, teknik müdahale gerektirmeden basit kontroller ile çözülebilir. İlk adım olarak cihazınızın prize takılı olduğundan ve elektrik kesintisi olmadığından emin olun. Sigorta kontrolü yaparak başlayabilirsiniz.
Makineniz su almıyorsa, su musluk vanasının açık olup olmadığını kontrol edin. Su giriş hortumunun kırılmış veya ezilmiş olabileceğini düşünün. Hortum filtresi genellikle kireç ve küçük kum parçacıkları ile tıkanabilir. Hortumu musluğun bağlantı noktasından sökün ve küçük filtre kafesini çıkararak ılık su altında temizleyin. Bu işlem çoğu modelde su alma sorununu çözer.
Su atmama sorunu yaşıyorsanız, ilk kontrol noktanız tahliye pompası filtreleridir. Genellikle makinenizin alt kısmında, ön panelin arkasında bulunan bu filtre, yemek artıkları, kürdan, plastik parçalar gibi yabancı maddelerle tıkanabilir. Filtreyi çıkarmadan önce altına bir havlu veya tepsi koyun çünkü içinde birikmiş su olabilir. Filtreyi çıkarın, temizleyin ve yerine takın. Ayrıca lavabo altındaki sifon bağlantısının tıkalı olup olmadığını kontrol edin.
Bulaşık makinenizde arıza olduğunda aceleci davranışlar durumu daha da kötüleştirebilir. Elektrikli bir cihazda sorun yaşıyorsanız, cihaz elektriğe bağlıyken kesinlikle iç parçalara müdahale etmeyin. Elektrik çarpma riski ciddi can güvenliği tehdididir.
Makineniz program ortasında durduysa, kapağı zorla açmaya çalışmayın. Birçok modelde güvenlik kilidi bulunur ve program bitmeden veya iptal edilmeden kapak açılmaz. Zorlamanız halinde kapı kilidi mekanizması kırılabilir ve pahalı bir tamir gerektirebilir. Bunun yerine program iptal butonuna basarak bekleyin veya elektriği keserek 10-15 dakika bekledikten sonra deneyin.
Tahliye pompası filtresini temizlerken metal objeler veya keskin aletler kullanmayın. Pompa pervane kanatları plastikten yapılmıştır ve çok hassastır. Keskin bir aletle zarar verirseniz pompa değişimi gerekir. Yabancı maddeleri elinizle veya plastik bir pense ile çıkarın.
Makineyi normalden fazla deterjan veya bulaşık makinesi dışında başka temizlik ürünleri ile çalıştırmayın. Aşırı köpük oluşumu sensörlerde arızaya, elektronik kartlara su kaçmasına ve ciddi hasarlara yol açabilir. Sadece bulaşık makinesi için tasarlanmış detarjanlar kullanın ve üretici tavsiyelerine uyun.
Dijitsu bulaşık makinenizin uzun yıllar sorunsuz çalışması için düzenli bakım şarttır. Her kullanımdan sonra tahliye filtresini kontrol etmeye gerek yoktur ancak ayda bir kez kontrol etmek ve temizlemek yararlıdır. Filtre temizliği yapılmadığında biriken yemek artıkları kötü koku yapar ve pompaya zarar verebilir.
Makine içi kireç oluşumunu önlemek için su sertliğinize uygun tuz kullanımı kritiktir. Adalar bölgesinde su sertliği değişkenlik gösterebilir. Tuz haznesi her zaman dolu tutulmalı ve makinenin tuz uyarısı yandığında ihmal edilmemelidir. Kireç birikmesi ısıtıcı elemanlarda ve sirkülasyon pompalarında ciddi hasarlara yol açar.
Parlatıcı kullanımı da düzenli olmalıdır. Parlatıcı sadece bulaşıklarınızın parlak çıkması için değil, aynı zamanda kurutma performansını artırmak ve su lekelerini önlemek içindir. Parlatıcı haznesini doldurmayı unutmayın. Aylık olarak boş makineyi yüksek sıcaklıkta ve makine temizleyici ile çalıştırarak iç yüzeyleri, püskürtme kollarını ve gizli kalan bölgeleri temizleyebilirsiniz.
Püskürtme kollarının deliklerini kontrol edin. Kireç ve yemek artıkları bu delikleri tıkayabilir. Kolları çıkarıp ince bir tel veya kürdanla delikleri temizleyebilirsiniz. Bu işlem yıkama performansını doğrudan etkiler. Kapı contasını nemli bir bezle silerek temiz tutun. Contada biriken yemek artıkları ve küf oluşumu hem koku hem de sızıntı sorununa yol açar.
Bazı durumlarda ev kullanıcısının yapabileceği kontroller yetersiz kalır ve profesyonel müdahale gerekir. Makineniz hiç açılmıyorsa, program seçseniz de başlamıyorsa veya sürekli aynı programda takılı kalıyorsa elektronik kart arızası olabilir. Bu durumda cihaz elektrikten kesilmeli ve yetkili servise haber verilmelidir.
Makinenizden anormal sesler geliyorsa (gıcırtı, tıkırtı, metal sürtünme sesi) sirkülasyon pompası, tahliye pompası veya motor rulmanlarında sorun olabilir. Bu tip mekanik arızalar kullanıcı müdahalesi ile çözülemez. Özellikle pompa arızalarında su taşkını riski vardır. CNR Teknik Servis olarak Adalar bölgesindeki tüm mekanik ve elektronik arızalara müdahale ediyoruz.
Su sızıntısı ciddi bir sorundur. Eğer makinenizin altından veya yanlarından su sızıyorsa, hortum bağlantıları, kapı contası veya iç pompa contaları hasarlı olabilir. Su sızıntısı elektrik temasına ve daha büyük hasarlara yol açabilir. Bu durumda makineyi derhal kapatın ve profesyonel destek alın.
Isıtma sorunu yaşıyorsanız (soğuk su ile yıkıyor, program çok uzun sürüyor) ısıtıcı elemanı veya termostat arızalı olabilir. Isıtıcı arızası genellikle kireç birikimi sonucu oluşur. Yedek parça değişimi gerektirir. Dijitsu bulaşık makinelerinde tipik olarak görülen bu tip arızalar için orijinal veya muadil yedek parçalar kullanıyoruz.
Adalar'da bulaşık makinesi servisi hizmeti vermek bazı lojistik zorluklar içerse de CNR Teknik Servis olarak Heybeliada, Burgazada, Kınalıada ve diğer adalardaki müşterilerimize kesintisiz hizmet sunuyoruz. Servis talebinizi 444 54 13 numaralı çağrı merkezimiz veya 0546 480 5759 WhatsApp hattımız üzerinden iletebilirsiniz. İlk görüşmede size sorunla ilgili bazı ön sorular soracağız. Bu sorular, teknik ekibimizin doğru parça ve araç gereçle size ulaşmasını sağlar.
Randevu saatinde uzman teknisyenimiz adresinize gelir. İlk olarak cihazınızın ücretsiz keşfi yapılır. Arıza tespit edildikten sonra size net bir fiyat teklifi sunulur. Fiyat onayınız sonrasında tamir işlemi başlatılır. Basit arızalarda (filtre tıkanması, hortum değişimi, küçük elektronik sorunlar) aynı gün içinde çözüm sağlanır. Parça temini gereken durumlarda orijinal veya kaliteli muadil parça temin edilerek ikinci randevuda işlem tamamlanır.
Tüm tamir işlemlerinde 1 yıl parça garantisi veriyoruz. Ödeme kapıda nakit veya kart ile yapılabilir. Çalışma saatlerimiz 7 gün 24 saat acil servis şeklindedir. Adalar bölgesinde ada içi ulaşımın vapur saatleri ile sınırlı olduğunu biliyoruz, bu nedenle randevularımızı vapur seferleri ile koordineli şekilde planlıyoruz.
Deterjan haznesi kapağının açılmaması genellikle kapak mekanizmasındaki yay veya sürgü arızasından kaynaklanır. Bazı durumlarda kapak üzerindeki mum veya deterjan kalıntıları mekanizmayı yapıştırabilir. Kapağı zorla açmaya çalışmayın. Profesyonel kontrol gerektirir.
Kurutma sorunu birkaç nedenden kaynaklanabilir. Parlatıcı haznesinin boş olması, ısıtıcı elemanının çalışmaması veya havalandırma fanının arızalı olması olası nedenlerdir. Önce parlatıcı ekleyin ve bir program daha çalıştırın. Sorun devam ederse teknik kontrol gerekir.
Garanti süresi içindeki cihazlara üretici yetkili servisi dışında müdahale edilmesi garantiyi düşürür. Cihazınız garanti kapsamındaysa öncelikle üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Garanti dışı veya garanti süresi bitmiş cihazlar için profesyonel hizmet sunuyoruz.
