telefon simge resimi
whatsapp ikonu

Dijitsu çamaşır makineniz su almıyor, sıkmıyor veya yıkamıyor mu? Avcılar bölgesinde 15 yıldır beyaz eşya servisinde uzmanlaşmış CNR Teknik Servis, Dijitsu çamaşır makinesi arızalarına aynı gün çözüm sunuyor. Motor arızası, kayış kopması, pompa sorunu veya elektronik kart arızası gibi tüm teknik sorunlarınızda yanınızdayız. Ambarlı, Cihangir, Denizköşkler, Firuzköy ve Gümüşpala mahallelerinde 7 gün 24 saat servis hizmeti veriyoruz.

Avcılar'da 5 Adımda Dijitsu Çamaşır Makinesi Servis Süreci

1. Arıza İhbarı ve Randevu

Dijitsu çamaşır makinenizde arıza belirtisi fark ettiğinizde hemen 444 54 13 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir veya 0546 480 5759 numaralı WhatsApp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz arızanın belirtilerini not eder ve size en yakın zaman diliminde randevu verir. Avcılar merkez ve Ambarlı, Cihangir, Denizköşkler, Firuzköy, Gümüşpala gibi tüm mahallelere servis hizmeti sağlıyoruz.

2. Ücretsiz Ön Keşif

Uzman teknisyen ekibimiz randevu saatinde adresinize gelir ve cihazınızın detaylı ön keşfini yapar. Çamaşır makinenizin su alıp almadığı, motorun çalışıp çalışmadığı, pompanın boşaltma yaptığı, kayışın durumu, kapı kilidinin çalışıp çalışmadığı gibi tüm kontrol noktaları incelenir. Su alma vanaları, basınç switch'i, tahliye pompası, motor kömürleri, kayış durumu, ısıtıcı ve elektronik kart kontrolleri yapılır. Keşif tamamen ücretsizdir. Arızanın kaynağı tespit edildikten sonra müşteriye net bilgi verilir.

3. Şeffaf Fiyat Bildirimi

Arıza tespit edildikten sonra hangi parçanın değişmesi veya tamirinin yapılması gerektiği açıkça belirtilir. Tamir ücreti ve yedek parça bedeli net olarak söylenir. Müşterinin onayı alınmadan hiçbir işleme başlanmaz. Fiyat konusunda sürpriz yoktur. CNR Teknik Servis olarak şeffaf çalışma prensibimiz gereği tüm ücretler önceden bildirilir. Orijinal veya muadil yedek parça tercihinizi siz yaparsınız.

4. Tamir İşlemi

Onay sonrası tamir işlemine başlanır. Çoğu arıza orijinal yedek parça mevcudiyetine bağlı olarak yerinde çözülür. Motor kömürü değişimi, kayış takılması, pompa değişimi, su alma valfi tamiri, basınç switch değişimi, ısıtıcı tamiri gibi yaygın arızalar genellikle 1-2 saat içinde tamamlanır. Elektronik kart arızası veya özel durumlarda parça tedariki gerekebilir. Teknisyenlerimiz işlem sırasında temiz çalışır ve çevre düzenine dikkat eder.

5. Test ve Garanti Belgesi

Tamir tamamlandıktan sonra çamaşır makineniz test edilir. Su alma, yıkama, sıkma ve boşaltma fonksiyonları kontrol edilir. Herhangi bir sorun görülmediğinde cihaz kullanıma hazır hale getirilir. Size 1 yıl parça garantisi içeren garanti belgesi verilir. Ödemenizi kapıda nakit veya kart ile yapabilirsiniz. Tamir sonrası kullanım önerilerimiz paylaşılır.

Dijitsu Çamaşır Makinesi Yaygın Arızaları

Dijitsu çamaşır makinelerinde genellikle şu arızalarla karşılaşılır:

  • Su almıyor: Su alma valfi arızası, filtre tıkanıklığı, basınç switch sorunu veya elektronik kart hatası su almamasına sebep olabilir. Önce su musluğunun açık olup olmadığı ve su basıncının yeterli olup olmadığı kontrol edilmelidir.
  • Su atmıyor (boşaltmıyor): Tahliye pompası arızası, pompa filtresi tıkanıklığı veya boşaltma hortumu bükülmesi bu soruna yol açar. Pompa değişimi veya filtre temizliği yapılır.
  • Sıkmıyor: Motor arızası, kayış kopması, motor kömürü aşınması veya elektronik kart sorunu sıkma fonksiyonunu etkiler. Motor çalışmıyorsa kömür kontrolü yapılır.
  • Yıkamıyor (motor dönmüyor): Motor besleme sorunu, kayış gevşekliği, elektronik kart arızası veya motor kendi arızası olabilir. Motor kondansatörü de kontrol edilir.
  • Su ısıtmıyor: Isıtıcı (rezistans) arızası, termostat sorunu veya kart üzerinden ısıtıcı devresinin çalışmaması bu duruma neden olur. Elektrikli ısıtıcı ohmik ölçümle kontrol edilir.
  • Aşırı titriyor: Ayak dengesizliği, amortisör arızası, çamaşır yük dengesizliği veya rulman sorunu aşırı titreşime sebep olabilir. Önce zemin düzlüğü ve ayak ayarları kontrol edilmelidir.
  • Kapı açılmıyor: Kapı kilidi arızası veya elektronik kart sorunu kapının kilitli kalmasına yol açar. Kapı kilidi değişimi gerekebilir.
  • Program ortasında duruyor: Elektronik kart arızası, sensör sorunu, aşırı yük veya motor aşırı ısınma koruması devreye girmiş olabilir. Kart ve motor kontrolleri yapılır.

Garanti ve Müşteri Hakları

CNR Teknik Servis olarak tüm Dijitsu çamaşır makinesi tamirlerinde 1 yıl parça garantisi veriyoruz. Bu garanti sadece değiştirilen yedek parçayı kapsar. Garanti süresi içinde aynı parçada tekrar arıza oluşursa ücretsiz değişim yapılır. İşçilik garantisi de garanti belgesi üzerinde belirtilir. Müşterilerimiz tamir sonrası herhangi bir sorun yaşarlarsa çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirler. Avcılar bölgesinde aynı gün servis hizmetimiz mevcut olduğu için genelde ilk çağrıda sorun çözülür.

Garanti süresindeki Dijitsu cihazlara yetkili servis dışında müdahale garantiyi düşürür. Bu nedenle garanti süresi içindeki arızalarda önce üretici yetkili servisine başvurmanız önerilir. Garanti süresi dışındaki cihazlar için ise CNR Teknik Servis hızlı ve güvenilir çözüm sunar. Orijinal yedek parça tedarikinde zorlanılması durumunda muadil kaliteli parça seçenekleri sunulur. Parça kalitesi konusunda müşteri bilgilendirilir ve onay alınır.

Avcılar ve Çevre Mahalleler Hizmet Alanı

CNR Teknik Servis, Avcılar ilçesinin merkez ve tüm mahallelerinde Dijitsu çamaşır makinesi servisi vermektedir. Ambarlı Mahallesi, Cihangir Mahallesi, Denizköşkler Mahallesi, Firuzköy Mahallesi, Gümüşpala Mahallesi ve Avcılar'ın diğer tüm mahallelerinde 7 gün 24 saat ulaşılabilir durumdayız. Avcılar Belediyesi sınırları içinde kalan tüm adreslere aynı gün servis çıkışı yapılabilmektedir. Özellikle tatil günleri ve akşam saatlerinde acil servis ihtiyacı için 0532 457 95 10 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Avcılar merkez dışında E-5 yan yolları, sahil şeridi ve TEM bağlantı yolları üzerindeki tüm adreslere servis hizmeti sağlanmaktadır. Teknisyen ekibimiz İstanbul trafiğine hakim olduğu ve bölgeyi çok iyi bildiği için randevu saatlerine dakik şekilde ulaşılır. Avcılar bölgesinde yoğun olarak çalışan CNR Teknik Servis, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla 15 yıldır sektörde güvenilir bir isimdir.

Sıkça Sorulan Sorular

Dijitsu çamaşır makinesi tamiri ne kadar sürer?

Arıza türüne bağlı olarak değişir. Motor kömürü, kayış, pompa gibi yaygın arızalar genelde 1-2 saat içinde çözülür. Elektronik kart veya özel parça gereken durumlarda parça tedarik süresi eklenebilir.

Avcılar'da aynı gün servis mümkün mü?

Evet, Avcılar ve bağlı mahalleler için aynı gün servis hizmeti veriyoruz. Sabah saatlerinde arama yaparsanız aynı gün teknisyen çıkışı sağlanır. Yoğunluk durumuna göre randevu saati belirlenir.

Garanti süresi içinde CNR Teknik'e başvurabilir miyim?

Garanti süresindeki cihazlar için önce üretici yetkili servisine başvurmanız garantinizi korur. Garanti süresi dışındaki arızalar için CNR Teknik Servis hızlı ve güvenilir çözüm sunar. Garanti belgesi olmayan veya süresi dolmuş cihazlar için bize güvenle başvurabilirsiniz.

Avcılar'da Dijitsu çamaşır makinesi servis ihtiyacınız için hemen 444 54 13 numaralı çağrı merkezimizi arayın. 7 gün 24 saat hizmetinizdeyiz. Kapıda nakit veya kart ile ödeme yapabilirsiniz. WhatsApp destek hattımız: 0546 480 5759.

Hemen Servis Çağır

Hemen Servis Çağır

444 54 13

Tıkla Ara
Whatsapp

Whatsapp

905464805759

Sohbet Başlat
Servis Bölgelerimiz

Servis Bölgelerimiz

Bütün Bölgeler

incele