Dijitsu çamaşır makineniz Başakşehir, Boğazköy veya Ispartakule bölgesinde arıza yaptığında, CNR Teknik Servis olarak şeffaf ve güvenilir hizmet sunuyoruz. 15 yıllık tecrübemizle Dijitsu marka çamaşır makinelerinde profesyonel tamir ve bakım desteği sağlıyoruz. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibimiz, tüm hizmetlerimizin temelini oluşturur.
Çamaşır makinesi arızaları günlük yaşamı olumsuz etkiler. Su almama, su atmama, sıkmama gibi problemler aniden ortaya çıkabilir. Başakşehir bölgesindeki tüm mahalleler için 7 gün 24 saat acil servis hizmetimizle yanınızdayız.
CNR Teknik Servis olarak müşterilerimize açık ve net bir hizmet sunuyoruz. Keşif aşamasından tamamlanan tamire kadar tüm süreçlerde şeffaflık önceliğimizdir.
Bu prensiplere sıkı sıkıya bağlıyız. Gizli ücret, sürpriz fatura gibi durumlar söz konusu değildir. Başakşehir'deki müşterilerimizin güveni, en büyük sermayemizdir.
Dijitsu marka çamaşır makinelerinde genellikle bazı arıza belirtileri öne çıkar. Aşağıdaki durumlarda servis çağırmanız önerilir:
Su Almama: Makine programa başladığında su gelmiyor veya çok yavaş alıyorsa, su alma valfi veya basınç switch'i arızası olabilir. Filtre tıkanıklığı da bu belirtiye yol açar.
Su Atmama / Boşaltmama: Program bittiğinde su çıkmıyorsa tahliye pompası veya hortum tıkanıklığı olabilir. Pompa motoru arızaları sıklıkla görülür.
Sıkmama: Çamaşırlar sslak kalıyorsa motor, kayış veya kömür problemi söz konusu olabilir. Bazı modellerde elektronik kart arızası da bu belirtiye neden olur.
Yıkamama (Motor Dönmüyor): Makine çalışıyor gibi görünüyor ama tambur dönmüyorsa motor, kömür takımı veya anakart kontrol edilmelidir.
Aşırı Titreme: Dengesiz yüklenme dışında, amortisör veya yatak arızası titreşime yol açabilir.
Su Isıtmama: Sıcak programlarda su ısınmıyorsa ısıtıcı rezistans veya NTC sensör sorunu olabilir.
Kapı Açılmama: Program bittiğinde kapı kilidi açılmıyorsa, kapı kilidi emniyet mekanizması veya elektronik kart arızası olabilir.
Su Sızdırma: Alt, arka veya ön kısımdan su geliyorsa hortum, pompa contası veya kapı contası değişimi gerekebilir.
Program Ortasında Durma: Makine aniden duruyorsa anakart, sensör veya motor sürücü devresi incelenmelidir.
Bu belirtiler Dijitsu çamaşır makinelerinde tipik durumlarda karşılaşılan sorunlardır. Kesin teşhis için uzman teknisyen incelemesi şarttır.
Servis talebiniz sonrasında süreç şeffaf adımlarla ilerler:
Bu sürecin her aşamasında şeffaf iletişim önceliğimizdir. Başakşehir, Boğazköy, Ispartakule ve çevresindeki müşterilerimiz bu güvenle bizi tercih etmektedir.
CNR Teknik Servis, müşteri haklarına saygı gösterir ve yasal çerçevede hareket eder. Tamir sonrası size verilen haklar şunlardır:
Parça Garantisi: Takılan orijinal veya muadil yedek parçalar 1 yıl süreyle garanti kapsamındadır. Garanti süresi içinde aynı parçada sorun çıkarsa ücretsiz değişim yapılır.
İşçilik Garantisi: Yapılan işlem sonrası kısa sürede benzer bir arıza oluşursa, işçilik ücreti alınmadan kontrol ve gerekiyorsa müdahale edilir.
Fatura ve Belge: Tüm işlemler için fatura ve garanti belgesi düzenlenir. Bu belgeler müşteri haklarınızı korur.
Geri Dönüş Hakkı: Tamir sonrası herhangi bir sorun yaşarsanız, CNR Teknik Servis müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir, sorununuzu iletebilirsiniz.
Kalitesiz Parça Riskine Karşı Koruma: Kullanılan parçaların kaliteli olması, ikinci arızaların önlenmesi açısından kritiktir. Biz sadece test edilmiş, güvenilir tedarikçilerden parça kullanıyoruz.
Çamaşır makineniz garanti süresi içindeyse, yetkili servis dışında yapılan müdahaleler üretici garantisini düşürebilir. Bu nedenle garanti durumunuzu kontrol etmenizi öneririz.
CNR Teknik Servis olarak Başakşehir ilçesinin tüm mahallelerine hizmet veriyoruz. Boğazköy, Ispartakule ve çevre bölgelerdeki adreslerinize 7 gün 24 saat acil servis desteği sağlıyoruz. Geniş teknisyen kadromuz sayesinde Başakşehir bölgesinde hızlı ve etkin müdahale edebiliyoruz.
İstanbul'un Anadolu ve Avrupa Yakası genelinde faaliyet gösteren firmamız, Başakşehir gibi gelişen ve büyüyen bölgelere özel önem vermektedir. Bölgede yaşayan ailelerin günlük yaşamını kolaylaştırmak, beyaz eşya arızalarında güvenilir çözüm sunmak önceliğimizdir.
Dijitsu çamaşır makinenizde sorun yaşadığınızda hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Çağrı merkezimiz 444 54 13 numarasından 7/24 hizmetinizdedir. Ayrıca bölge telefon hatlarımız da aktiftir: Anadolu Yakası için 0216 361 4421, Avrupa Yakası için 0212 523 4980. WhatsApp üzerinden de destek alabilirsiniz: 0546 480 5759.
Kapıda nakit veya kart ile ödeme yapabilirsiniz. Randevu almanız halinde size en uygun zaman diliminde teknisyenimiz adresinize gelir. Başakşehir bölgesinde acil servislerde aynı gün müdahale çoğu durumda mümkündür.
15 yıllık tecrübemiz, şeffaf fiyatlandırmamız, garantili işçilik ve parça hizmetimiz, kapıda ödeme kolaylığımız ile Başakşehir'de Dijitsu çamaşır makinesi arızalarınız için güvenle bizi tercih edebilirsiniz.
Hayır, keşif işlemi tamamen ücretsizdir. Teknisyenimiz cihazınızı inceler, arızayı tespit eder ve fiyat bilgisi verir. Onay vermezseniz hiçbir ücret talep edilmez.
Acil servis taleplerinde çoğu zaman aynı gün müdahale sağlanabilir. Randevu esnasında müsaitlik durumu netleşir. 7/24 hizmet verdiğimiz için esnek zaman dilimleri sunuyoruz.
Takılan tüm yedek parçalar 1 yıl garanti kapsamındadır. Garanti belgesi tamir sonrası size teslim edilir.