Dijitsu çamaşır makineniz Çekmeköy, Alemdağ, Ömerli veya Taşdelen bölgesinde arıza yaptıysa CNR Teknik Servis 15 yıllık deneyimiyle yanınızda. Şeffaf çalışma prensiplerimiz sayesinde müşterilerimiz ne kadar ödeyeceğini önceden biliyor ve gönül rahatlığıyla servis çağırıyor. Bu sayfada Dijitsu çamaşır makinelerinde yaygın olarak görülen arıza tiplerini, servis sürecimizi ve fiyatlandırma yaklaşımımızı detaylı şekilde anlatacağız.
CNR Teknik Servis olarak müşteri memnuniyetinin temelinde şeffaflık olduğuna inanıyoruz. Çekmeköy bölgesinde sunduğumuz Dijitsu çamaşır makinesi servisinde keşif ücreti almıyoruz. Teknisyenimiz cihazınızı yerinde inceler, arızanın kaynağını tespit eder ve size net bir fiyat teklifi sunar. Bu teklifi kabul etmediğiniz takdirde herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Parça değişimi gerekiyorsa hangi parçanın neden değişeceğini açık şekilde anlatıyoruz. Orijinal veya muadil parça seçeneklerini sunuyor, fiyat farkını belirtiyor ve kararı tamamen size bırakıyoruz. Tamir sonrası yapılan işlemleri gösteren servis fişi veriyoruz ve değiştirilen parçalar için 1 yıl parça garantisi sağlıyoruz. Ödemenizi kapıda nakit veya kart ile yapabilirsiniz.
Çekmeköy merkez, Alemdağ Mahallesi, Ömerli ve Taşdelen semtlerinde 7 gün 24 saat acil servis hizmeti sunuyoruz. Servis çağrınız sonrası genellikle aynı gün teknisyenimiz adresinize ulaşıyor. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde de hizmetinizdeyiz.
Dijitsu çamaşır makinelerinde bazı arıza belirtileri sıklıkla görülebilir. Bu belirtilerin çoğu zamanında müdahale edildiğinde büyük maliyetlere yol açmadan çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan sorunları ve olası sebeplerini sıraladık:
Bu belirtilerden birini veya birkaçını fark ettiğinizde cihazınızı tekrar çalıştırmaya çalışmak yerine hemen servis çağırmanızı öneriyoruz. Zorlamalı kullanım ikincil arızalara yol açabilir ve maliyet artışına neden olabilir.
Dijitsu çamaşır makinenizde arıza tespit ettiğinizde 444 54 13 numaralı çağrı merkezimizi veya Anadolu Yakası hattımız olan 0216 361 4421 numaralı telefonu arayarak randevu alabilirsiniz. WhatsApp üzerinden de 0546 480 5759 numarasından ulaşabilirsiniz.
Randevu sonrası teknisyenimiz adresinize gelir ve cihazınızı yerinde inceler. Arızanın kaynağını tespit eder ve size sözlü olarak bilgi verir. Parça değişimi gerekiyorsa hangi parçanın neden değişeceğini anlatır. Orijinal veya muadil parça seçeneklerini sunar ve her bir seçeneğin fiyatını belirtir. Tamir için işçilik ücretini de netleştirir.
Size sunulan teklifi kabul ettiğinizde tamir işlemi başlar. Çoğu arızada parça stokta bulunduğu için aynı gün tamir tamamlanır. Bazı özel parçalarda ise tedarik süresi belirtilir ve parça geldikten sonra tamir randevusu oluşturulur. Teklifi kabul etmezseniz hiçbir ücret ödemezsiniz.
Çamaşır makinesi tamir maliyetini etkileyen birkaç temel faktör vardır:
CNR Teknik Servis olarak fiyatlandırmamızı pazar ortalamasının altında tutmaya çalışıyoruz. Ancak kaliteden ödün vermiyoruz. Ucuz parça kullanarak kısa vadede maliyet düşürsek de ikinci arıza riski artar. Bu nedenle müşterilerimize hem fiyat hem kalite dengesini sunmaya özen gösteriyoruz.
Çekmeköy bölgesinde sunduğumuz hizmette müşterilerimizin haklarını korumak için bazı taahhütlerde bulunuyoruz:
Müşterilerimizden beklentimiz ise cihazın servis esnasında enerji bağlantısının kesilmemesi, çalışma alanının sağlanması ve gerekli bilgilerin (arıza belirtileri, kullanım süresi, geçmiş tamir öyküsü) paylaşılmasıdır.
Garanti süresindeki cihazlara yetkili servis dışında müdahale garantiyi düşürür. Dijitsu markasının üretici garantisi süresinde olan cihazlarınız için öncelikle yetkili servise başvurmanızı öneririz. Garanti süresi dolmuş veya garanti kapsamı dışında kalmış cihazlar için CNR Teknik Servis profesyonel bir alternatiftir.
Motor değişimi genellikle diğer parçalara göre daha maliyetlidir çünkü motor cihazın en kritik bileşenidir. Ancak bazı durumlarda sadece motor kömürü değişimi yeterli olabilir ve bu çok daha ekonomiktir. Teknisyenimiz keşif sonrası net bilgi verecektir.
Bu karar cihazın yaşına ve arızanın boyutuna bağlıdır. Makine 3-4 yaşından küçükse ve arıza büyük bir hasar içermiyorsa genellikle tamir daha mantıklıdır. Teknisyenimiz size dürüst bir değerlendirme yapacak ve ekonomik olmayan tamirler için yeni cihaz almanızı önerebilir.
Evet, Çekmeköy merkez, Alemdağ, Ömerli, Taşdelen ve bağlı tüm mahallelere 7/24 servis hizmeti sunuyoruz. Acil durumlarda aynı gün müdahale ediyoruz.
Dijitsu çamaşır makineniz arıza yaptıysa beklemeden CNR Teknik Servis'i arayın. Çağrı merkezimiz 444 54 13 numarasından veya Anadolu Yakası hattımız 0216 361 4421 numarasından 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. WhatsApp üzerinden de 0546 480 5759 numarasından randevu alabilirsiniz. Şeffaf fiyatlandırma, orijinal yedek parça garantisi ve 15 yıllık tecrübemizle Çekmeköy'de güvenilir Dijitsu çamaşır makinesi servisi hizmetindeyiz. Kapıda nakit veya kart ile ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Hemen arayın, aynı gün çözüm sunalım.
