Etiler'de Dijitsu bulaşık makinesi kullanıyorsanız ve cihazınız yıkamıyor, su almıyor, su atmıyor, ısıtmıyor veya programı tamamlamıyor gibi sorunlar yaşıyorsanız, CNR Teknik Servis olarak hizmetinizdeyiz. Beşiktaş bölgesinin köklü semtlerinden Etiler'de 15 yıllık tecrübemizle, Dijitsu markalı bulaşık makinelerinizin tüm arızalarına profesyonel çözümler sunuyoruz.
Günümüzde bulaşık makineleri mutfakların vazgeçilmez cihazları haline gelmiştir. Ancak yoğun kullanım, hatalı bakım veya zaman içinde aşınan parçalar nedeniyle çeşitli arızalar ortaya çıkabilir. Dijitsu markalı cihazlar dayanıklı yapıları ile bilinse de, herhangi bir elektronik veya mekanik cihaz gibi teknik destek gerektirebilirler. Bu noktada doğru servisi seçmek, hem zaman hem de maliyet açısından kritik öneme sahiptir.
Etiler ve çevresinde bulaşık makinesi servisi arayan müşterilerimiz, genellikle hızlı çözüm ve güvenilir hizmet beklemektedir. CNR Teknik Servis olarak bu beklentileri karşılamak için kendimizi sürekli geliştiriyor, teknik bilgimizi güncel tutuyoruz. Dijitsu bulaşık makinelerinin iç yapısına, elektronik kartlarına, sirkülasyon ve tahliye pompalarına, ısıtıcı sistemlerine ve su alma valf mekanizmalarına hakimiz.
15 yıldır İstanbul'un her iki yakasında, özellikle Etiler, Bebek, Arnavutköy, Aşiyan, Balmumcu ve Kuruçeşme gibi semtlerde hizmet veriyoruz. Uzman teknisyen kadromuz, orijinal veya onaylı muadil yedek parçalarla çalışır. Tamir sonrası 1 yıl parça garantisi sunuyoruz; bu, işimizin arkasında durduğumuzu gösterir.
Birçok müşterimiz, önceki servis deneyimlerinde fiyat belirsizliği ve gereksiz parça değişimi ile karşılaşmış. Bizim prensibimiz farklıdır: keşif ücretimiz yoktur. Teknisyenimiz cihazınızı yerinde inceler, arızanın sebebini net olarak tespit eder ve sizinle paylaşır. Ancak onayınızı aldıktan sonra işleme başlarız. Hiçbir müşterimizi gereksiz masrafa sokmayız; bu, uzun yıllar boyunca edindiğimiz güvenin temelidir.
Ayrıca çalışma saatlerimiz müşteri odaklıdır: 7 gün 24 saat acil servis hizmeti sunuyoruz. Etiler'de hafta sonu veya akşam saatlerinde dahi arıza çıktığında bize ulaşabilir, aynı gün randevu alabilirsiniz. Ödeme kolaylığı da sağlıyoruz; kapıda nakit veya kart ile ödeme yapabilirsiniz.
Dijitsu markalı bulaşık makinelerinde, tüm diğer markalarda olduğu gibi bazı teknik sorunlar zaman zaman görülebilir. Aşağıda, Etiler'deki müşterilerimizin sıklıkla karşılaştığı arıza belirtileri ve genel sebepleri yer almaktadır.
Cihazınız programını tamamlıyor ancak bulaşıklar hâlâ kirli veya yağlı kalıyorsa, genellikle sirkülasyon pompası veya sirkülasyon kolları ile ilgili bir problem söz konusudur. Sirkülasyon pompası, deterjan ve suyu yüksek basınçla püskürterek bulaşıkları temizler. Bu pompa arızalıysa veya kollar tıkalıysa, bulaşıklara yeterli su ve deterjan ulaşmaz. Ayrıca filtrelerin aşırı kirli olması da benzer belirtilere yol açabilir; ancak filtre sorunu çoğu modelde kullanıcı tarafından kontrol edilebilir. Teknisyenimiz, sirkülasyon pompasının motorunu ve elektriksel bağlantılarını kontrol eder, gerekirse pompa değişimi yapar.
Bulaşık makineniz hiç su almıyorsa veya çok yavaş alıyorsa, su alma valfinde (inlet valve) sorun olabilir. Bu valf, elektromanyetik bir mekanizma ile açılıp kapanır. Valf bobini yanmışsa veya filtresi tıkanmışsa su akışı engellenir. Bazı durumlarda su kesintisi veya musluktan gelen su basıncı düşüklüğü de bu belirtiye neden olabilir; ancak bu tür dış etkenleri dışladıktan sonra valf kontrolü yapılır. Ayrıca cihazın anakartından valfe giden sinyalin kesilmesi de su alma sorununa yol açar.
Program sonunda cihazın içinde su kalıyorsa, tahliye pompası (drenaj pompası) arızalı olabilir. Tahliye pompası, kirli suyu dışarı atar. Pompa motorunun yanması, pervanelerin kırılması veya pompa girişinin tıkanması sık görülen sebeplerdir. Ayrıca tahliye hortumunda bükülme veya tıkanıklık da su atma sorununa yol açar; teknisyenimiz önce hortum kontrolü yapar, ardından pompayı inceler.
Bulaşık makineleri, suyu belirli bir sıcaklığa ısıtarak yıkama performansını artırır. Isıtma elemanı (rezistans) arızalanırsa, su ısınmaz; bu da yıkama kalitesini düşürür. Isıtıcı arızası, genellikle ısıtıcının elektriksel devresinde bir kopukluk veya ısıtıcının kendisinin yanması ile ortaya çıkar. Bazı modellerde ısı sensörü de ısıtma sistemini kontrol eder; sensör arızası durumunda cihaz ısıtıcıyı çalıştırmaz.
Program bittiğinde bulaşıklar ıslak kalıyorsa, kurutma sistemi ile ilgili bir sorun olabilir. Çoğu modelde kurutma, rezistans veya fan yardımıyla yapılır. Kurutma rezistansı yanmışsa veya fan motoru çalışmıyorsa, bulaşıklar tam kurumaz. Bazı durumlarda parlatıcı haznesinin boş olması veya tuz seviyesinin düşük olması da kurutma performansını etkiler; ancak bu kullanıcı tarafından kontrol edilebilir.
Cihaz programı başlatıyor ancak yarıda duruyor veya hiç bitirmiyorsa, anakart, basınç sensörü (pressostat) veya su seviye sensörü arızalı olabilir. Anakart, cihazın beynini oluşturur; kartta herhangi bir elektronik hasar varsa, cihaz programı doğru şekilde yönetemez. Pressostat, su seviyesini ölçerek anakarta bilgi verir; arızalıysa cihaz programı ilerletemez.
Tuz veya parlatıcı seviye göstergesi sürekli yanıyorsa, ilgili sensör veya elektronik devre arızalı olabilir. Bazı durumlarda bu, gerçek bir eksiklik olmadığı halde yanıltıcı bir uyarı verir. Sensör temizliği veya değişimi gerekebilir.
Alt veya üst kolların dönmediği durumlarda, kolların mekanik olarak takılması, sirkülasyon pompası gücünün düşük olması veya su basıncının yetersiz olması gibi sebepler olabilir. Kollar sökülüp temizlenir, pompa basıncı kontrol edilir.
Etiler'de Dijitsu bulaşık makinenizde bir arıza oluştuğunda, hizmet almak için izlemeniz gereken adımlar oldukça basittir. Öncelikle bizi 444 54 13 numaralı çağrı merkezimizden veya 0546 480 5759 WhatsApp hattımızdan arayın. Müşteri temsilcimiz, arıza belirtilerini dinler ve size uygun bir randevu saati önerir. Randevuları genellikle aynı gün veya ertesi gün verebiliyoruz.
Teknisyenimiz, belirlenen saatte evinize gelir. Yanında gerekli test cihazları ve yaygın yedek parçalar bulunur. Cihazınızı yerinde inceler, arızanın sebebini tespit eder ve size detaylı bir açıklama yapar. Eğer parça değişimi gerekiyorsa, parçanın fiyatını ve tahmini tamir süresini bildirir. Onayınızı aldıktan sonra işleme başlar.
Çoğu durumda tamir aynı gün tamamlanır. Ancak nadir durumlarda özel bir parça temin edilmesi gerekebilir; bu durumda parça tedarik edilir ve ikinci bir ziyaretle tamir tamamlanır. Tamir sonrası cihazınız test edilir, siz de cihazın çalıştığını görürsünüz. Ödemenizi kapıda nakit veya kart ile yapabilirsiniz.
Tüm değiştirilen parçalar için 1 yıl garanti veriyoruz. Bu süre içinde aynı parça ile ilgili bir problem yaşarsanız, ücretsiz olarak müdahale ederiz. Garanti belgesi, ödeme makbuzunuzda belirtilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Etiler, Beşiktaş ilçesine bağlı, İstanbul'un prestijli semtlerinden biridir. Bebek, Arnavutköy, Aşiyan, Balmumcu ve Kuruçeşme gibi komşu semtlerle birlikte geniş bir coğrafyada yaşayan aileler, iş yerleri ve ofisler Dijitsu bulaşık makinesi servisi ihtiyacı duyduklarında CNR Teknik Servis'i tercih ediyorlar. Bu bölgedeki tüm mahallelere hızlı ulaşım sağlıyoruz; trafik yoğunluğuna rağmen, aynı gün servis taahhüdümüzü yerine getiriyoruz.
Etiler'deki müşterilerimiz, genellikle yüksek beklentilere sahip, kaliteli hizmet arayan kişilerdir. Biz de bu beklentilere uygun bir hizmet anlayışıyla çalışıyoruz: nezaket, profesyonellik, hız ve güvenilirlik temel ilkelerimizdir. Evlerine gelen teknisyenlerin temiz, bakımlı ve güler yüzlü olmasına özen gösteriyoruz.
CNR Teknik Servis olarak sadece Dijitsu bulaşık makinesi değil, aynı zamanda klima, buzdolabı, çamaşır makinesi gibi diğer Dijitsu ürünlerine de servis hizmeti veriyoruz. Ayrıca farklı markalardaki beyaz eşya ve klima cihazlarına da teknik destek sağlıyoruz. İstanbul'un her iki yakasında geniş bir hizmet ağımız bulunmaktadır.
Bulaşık makinesi tamirinin ötesinde, koruyucu bakım hizmeti de sunuyoruz. Düzenli bakım, cihazınızın ömrünü uzatır ve büyük arızaların önüne geçer. Yılda bir kez filtrelerin temizlenmesi, sirkülasyon kollarının kontrol edilmesi, tuz ve parlatıcı seviyelerinin ayarlanması gibi işlemler, cihazınızın verimli çalışmasını sağlar. Bakım randevusu için de bize ulaşabilirsiniz.
Keşif ücretsizdir. Teknisyenimiz gelerek arızayı tespit eder, size fiyat bilgisi verir. Onay verirseniz tamir ücretli olarak yapılır. Fiyatlar, arızanın türüne ve değişecek parçaya göre değişir; ancak her durumda önce bilgilendirme yapılır.
Evet, çoğu durumda aynı gün randevu verebiliyor ve tamiri tamamlayabiliyoruz. Ancak yoğun günlerde veya özel parça gerektiren durumlarda süre uzayabilir. En kısa sürede hizmet vermek için çaba gösteriyoruz.
Garanti süresi içindeki cihazlara yetkili servis dışında müdahale, garantiyi düşürebilir. Eğer cihazınız hâlâ üretici garantisi altındaysa, öncelikle yetkili servisi aramanızı öneririz. Garanti süresi dolduysa, bize güvenle başvurabilirsiniz.
Etiler'de Dijitsu bulaşık makinenizde arıza oluştuğunda, vakit kaybetmeden CNR Teknik Servis ile iletişime geçin. Çağrı merkezimiz 444 54 13 numarasından 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca 0546 480 5759 numaralı WhatsApp hattımızdan mesaj ile de randevu alabilirsiniz. Anadolu Yakası için 0216 361 4421, Avrupa Yakası için 0212 523 4980 numaralarını da kullanabilirsiniz.
Ofisimiz Kadıköy Kozyatağı Mahallesi, Can Sokak No: 2/B adresindedir. Ancak tüm hizmetlerimizi yerinde (evde) sağladığımız için ofise gelmenize gerek yoktur. Randevu aldıktan sonra teknisyenimiz size gelecektir. Kapıda nakit veya kart ile ödeme yapabilir, işlem sonrası fatura ve garanti belgenizi alabilirsiniz.
CNR Teknik Servis olarak, 15 yıllık deneyimimiz ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensiplerimizle, Etiler ve çevresindeki tüm Dijitsu bulaşık makinesi kullanıcılarına en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Güvenilir, hızlı ve ekonomik çözümler için bizi tercih edin.
