Dijitsu çamaşır makineniz arıza yaptığında ilk başvuracağınız adres CNR Teknik Servis. Fatih bölgesinde 15 yıldır hizmet veren firmamız, Dijitsu markalı çamaşır makinelerinin her türlü arızasına müdahale etmektedir. Aksaray, Beyazıt, Fener, Haseki ve Karagümrük başta olmak üzere Fatih'in tüm mahallelerinde aynı gün servis hizmeti sunuyoruz.
Çamaşır makinesi arızaları genellikle önceden kendini belli eder. Bu yazıda, servis çağırmadan önce yapabileceğiniz kontrolleri, kesinlikle yapmamanız gereken müdahaleleri ve cihazınızın ömrünü uzatacak bakım önerilerini sizlerle paylaşacağız.
Dijitsu çamaşır makinenizde bir sorun yaşadığınızda panik yapmadan önce birkaç basit kontrolü kendiniz gerçekleştirebilirsiniz. Bu kontroller bazen gereksiz servis çağrısından sizi kurtarabilir, bazen de teknisyene daha doğru bilgi vermenizi sağlar.
İlk olarak cihazın prize takılı olduğundan ve prizde elektrik olduğundan emin olun. Sigorta atmış olabilir veya priz arızalı olabilir. Başka bir cihazı aynı prize takarak kontrol edebilirsiniz. Su girişi musluğunun açık olduğunu, su hortumunun kıvrılmadığını veya ezilmediğini kontrol edin. Çoğu modelde musluk kapalı olduğunda makine su alamadığına dair uyarı verebilir.
Çamaşır makineniz su atmıyorsa veya programa takılı kalıyorsa ilk kontrol edilmesi gereken yer pompa filtresidir. Genellikle makinenin alt ön kısmında, küçük bir kapak arkasında bulunur. Filtreyi açmadan önce altına bir leğen veya havlu koyun çünkü içeride kalan su dökülecektir. Filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın ve içinde saç teli, çorap, madeni para, çakmak gibi yabancı cisimler olup olmadığını kontrol edin. Temizledikten sonra yerine sıkıca takın.
Makine programı başlatmıyorsa kapı kilidinin düzgün kapandığından emin olun. Bazı modellerde kapı mekanizması zamanla aşınabilir veya plastik parçalar kırılabilir. Deterjan çekmecesinin düzgünce takılı olduğunu ve içinde kurumuş deterjan kalıntısı olmadığını kontrol edin. Genellikle çekmeceyi tamamen dışarı çıkarabilir ve bol suyla yıkayabilirsiniz.
Cihaz hiçbir ses çıkarmıyorsa elektrik sorunu, anakart arızası veya kömür aşınması söz konusu olabilir. Makine sesli ama dönmüyorsa motor, kayış veya tahrik sistemi problemli olabilir. Olağandışı gıcırtı, takırtı veya çarpma sesleri varsa bu genellikle rulman, amortisör veya yük dengeleme sorununa işaret eder. Bu gözlemlerinizi teknisyene aktarmanız arızanın tespitini hızlandırır.
Dijitsu çamaşır makinenizde arıza olduğunda bazı müdahaleler durumu daha da kötüleştirebilir. Aşağıdaki hataları yapmamaya özen gösterin.
Makinenin arkasını açıp anakart, motor veya kablolara dokunmayın. Çamaşır makineleri 220V ile çalışır ve yanlış müdahale hem elektrik çarpmasına hem de kartın tamamen yanmasına yol açabilir. Ayrıca garanti kapsamındaki bir cihaza yetkili servis dışında müdahale edilmesi garantiyi düşürür.
Fazla deterjan kullanımı çoğu modelde aşırı köpüklenmeye, sensör hatalarına ve hatta elektronik kart arızalarına yol açabilir. Üretici tarafından önerilen dozajı aşmayın. Özellikle yoğun köpük oluşumu su seviye sensörünü yanıltarak makinenin hata vermesine sebep olabilir.
Makine bir programa takılı kaldıysa veya kapı açılmıyorsa zorla müdahale etmeyin. Program bitirmeden kapıyı açmaya çalışmak kapı kilidinin kırılmasına neden olabilir. Çoğu modelde acil durdurma veya kapı açma fonksiyonu bulunur; kullanım kılavuzuna bakın. Eğer makine sürekli hata veriyorsa tekrar tekrar yeniden başlatmak yerine servisi arayın.
İnternetten veya pazardan alınan kalitesiz, muadil parçalar genellikle kısa süre sonra ikinci arızaya yol açar. Motor kömürü, kayış, pompa gibi parçalar teknik bilgi ve özel alet gerektirir. Yanlış montaj hem cihaza hem de size zarar verebilir. Fatih bölgesinde hizmet veren CNR Teknik Servis olarak her zaman orijinal veya garantili muadil parça kullanıyoruz.
Düzenli bakım yapılan çamaşır makineleri genellikle daha uzun ömürlüdür ve daha az arıza yapar. Aşağıdaki basit önerileri uygulayarak cihazınızı koruyabilirsiniz.
Pompa filtresini ayda bir kez kontrol edin ve temizleyin. İçinde biriken saç, tüy, madeni para gibi yabancı cisimler pompa pervalesini zorlar ve zamanla pompanın yanmasına yol açar. Ayrıca su giriş hortumunun ucundaki filtre de bazen kireç ve kum taşı birikimi yapabilir; onu da yılda bir kez kontrol etmekte fayda var.
Her kullanımdan sonra deterjan çekmecesini hafifçe açık bırakın ki nem ve küf oluşmasın. Çekmeceyi ayda bir çıkarıp sıcak suyla yıkayın. Kapı lastiğinin kıvrımlarında su ve deterjan kalıntısı birikmesi tipik durumlarda küf ve kötü kokuya sebep olur. Makineden çıktıktan sonra lastiği kuru bir bezle silin ve kapıyı bir süre açık bırakın.
Ayda bir kez makinenizi boş olarak 90 derece sıcak su programında çalıştırın. İçine bir miktar sirke veya çamaşır makinesi temizleyicisi koyabilirsiniz. Bu işlem içeride biriken kireç, deterjan ve yumuşatıcı kalıntılarını temizler. Böylece kötü koku ve boru tıkanıklığı önlenir.
Makinenin kapasitesinden fazla çamaşır doldurmak motor, kayış ve rulmanları zorlar. Genellikle tamburun 3/4'ü doldurulmalıdır. Özellikle yorgan, battaniye gibi ağır yükler makinenin dengesini bozabilir ve sarsıntıya neden olabilir. Ağır yükler için makinenizin özel programı varsa onu kullanın.
Uzun süre kullanmayacaksanız (tatil, iş seyahati) su giriş musluğunu kapatın. Böylece olası hortum patlaması veya vana arızası durumunda su baskını önlenir. Ayrıca elektrik fişini de çekebilirsiniz; ani voltaj dalgalanmaları anakartın yanmasına yol açabilir.
Fatih'te Dijitsu çamaşır makinesi arızalarınız için 7 gün 24 saat ulaşabileceğiniz bir servisiz. Çağrı merkezimiz 444 54 13 numarasından veya WhatsApp hattımız 0546 480 5759'dan müşterilerimize anında yanıt veriyor. İlk görüşmede arıza belirtilerinizi dinliyor, telefonda yapabileceğiniz basit kontrolleri öneriyoruz. Eğer teknik müdahale gerekiyorsa size en yakın ekibimizi yönlendiriyoruz.
Fatih merkez, Aksaray, Beyazıt, Fener, Haseki, Karagümrük ve çevresindeki tüm mahallelere aynı gün servis hizmeti sunuyoruz. Teknisyenimiz yerinde ücretsiz keşif yapar, arızayı tespit eder ve size net fiyat bilgisi verir. Onarım kararı size aittir; hiçbir zorlama olmaz. Tamir sonrası 1 yıl parça garantisi veriyoruz ve tüm ödemelerinizi kapıda nakit veya kartla yapabilirsiniz.
15 yıllık tecrübemizle Dijitsu çamaşır makinelerinin tipik arıza noktalarını çok iyi biliyoruz. Motor arızası, pompa değişimi, anakart tamiri, kayış ve kömür değişimi, su alma valfi, basınç switch'i, ısıtıcı arızası gibi problemlere günlük olarak müdahale ediyoruz. Araç stoklarımızda en sık kullanılan yedek parçalar bulunur; böylece çoğu arızayı aynı gün çözebiliyoruz.
Önce prizde elektrik olup olmadığını kontrol edin. Sigorta durumuna bakın ve başka bir cihazı aynı prize takıp test edin. Elektrik varsa ama makine hala açılmıyorsa anakart, power kartı veya açma düğmesi arızalı olabilir. Bu durumda CNR Teknik Servis'i arayarak yerinde keşif talep edebilirsiniz.
Su giriş musluğunun açık olduğundan ve hortumun kıvrılmadığından emin olun. Su giriş hortumunun ucundaki filtre kireç veya kum ile tıkanmış olabilir; hortumu musluktan söküp filtreyi temizleyin. Sorun devam ediyorsa su alma valfi arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir.
Genellikle motor kömürlerinin aşınması, motor arızası veya anakart problemi sıkma işlemini engelleyebilir. Bazen yük dengesizliği algılandığında da bazı modellerde makine sıkmaya geçmez. Yükü azaltıp yeniden deneyin; sorun devam ederse teknisyen çağırın.
