telefon simge resimi
whatsapp ikonu

Gaziosmanpaşa bölgesinde yaşıyor ve Dijitsu çamaşır makinenizde arıza mı oluştu? CNR Teknik Servis (Caner Teknik Servis) olarak 15 yıllık tecrübemizle Dijitsu marka çamaşır makinesi arızalarına profesyonel çözümler sunuyoruz. Beşyüzevler, Küçükköy, Taşlıtarla ve Gaziosmanpaşa'nın tüm mahallelerinde 7 gün 24 saat acil servis hizmetinizdeyiz.

Şeffaf Çalışma Prensiplerimiz

Servis sektöründe güven sağlamanın en temel yolu şeffaflıktır. Biz CNR Teknik Servis olarak müşterilerimize her aşamada net bilgi sunuyoruz. Dijitsu çamaşır makinenizde oluşan arızanın sebebini size detaylı anlatıyoruz. Hangi parçanın arızalı olduğunu, değişim gerekliliğini, tamir seçeneğini ve maliyet tahminini eksiksiz paylaşıyoruz. Hiçbir gizli ücret veya ek masraf uygulamıyoruz.

İlk iletişimde telefonla size randevu saati veriyoruz. Teknisyenimiz evinize geldiğinde ücretsiz keşif yapıyor. Arızanın kaynağını tespit ediyor ve size detaylı bilgi veriyor. Tamir kararını siz veriyorsunuz. Onay verirseniz işleme başlıyoruz. İşlem bitiminde garanti belgesi ile birlikte makineyi test ederek teslim ediyoruz.

Keşif ve Fiyatlandırma Sürecimiz

Gaziosmanpaşa'da Dijitsu çamaşır makinesi servisinde ilk adım ücretsiz keşiftir. Cihazınızın başında teknisyenimiz detaylı inceleme yapıyor. Çoğu çamaşır makinesi arızasında belirti benzer olsa da sebep farklı olabilir. Örneğin su almama sorunu su giriş valfinden, basınç switch'inden veya elektronik karttan kaynaklanabilir. Teknisyenimiz doğru teşhisi koyuyor.

Keşif sonrası size net bir fiyat teklifi sunuyoruz. Parça değişimi gerekiyorsa orijinal veya muadil seçeneklerini belirtiyoruz. Hangi parçanın ne kadar ömrü olduğunu, garantisini ve maliyetini açıklıyoruz. Tamir süresini ve işlemin ne kadar süreceğini söylüyoruz. Tüm bu bilgiler ışığında karar sizin. Biz sadece danışmanlık yapıyoruz.

Dijitsu çamaşır makinelerinde sıklıkla karşılaşılan arıza alanları şunlardır: Su almama veya boşaltmama, motor dönmeme, sıkmama, su ısıtmama, program ortasında durma, kapı kilidi açılmama, aşırı titreme ve su sızıntısı. Her birinin farklı parça veya ayar gereksinimleri olabilir. Teknisyenlerimiz bu alanlarda uzman kadrodur.

Dijitsu Çamaşır Makinesi Yaygın Arızaları

  • Su Almıyor: Genellikle su giriş valfinin arızalanması, filtre tıkanması veya basınç switch'inin görev yapmaması nedeniyle ortaya çıkar. Bazı durumlarda elektronik kart ile valf arasındaki iletişim de kopabilir.
  • Su Atmıyor / Boşaltmıyor: Tahliye pompasının arızalanması, pompa filtresinin tıkanması veya hortum bükülmesi yaygın sebepler arasındadır. Pompa pervanesinde iplik veya yabancı cisim sıkışması da görülür.
  • Motor Dönmüyor: Motor arızası, kömür aşınması, kayış kopması veya elektronik kart probleminden kaynaklanabilir. Motorun aşırı yük nedeniyle durması da sık karşılaşılan durumlardandır.
  • Sıkmıyor: Yüksek devirli programlarda motorun çalışmaması, kayış gevşekliği, takojen sensörü sorunu veya anakart arızası sıkma fonksiyonunu engelleyebilir.
  • Su Isıtmıyor: Isıtıcı rezistansın kireç bağlaması veya yanması, termostat arızası, elektronik kartın ısıtıcı çıkışında problem gibi sebepler su ısıtma fonksiyonunu etkiler.

Müşteri Haklarınız ve Garantilerimiz

CNR Teknik Servis olarak müşteri haklarına son derece önem veriyoruz. İşçilik ve değiştirilen orijinal parçalar için 1 yıl parça garantisi sunuyoruz. Garanti belgesi işlem sonunda tarafınıza teslim edilir. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa ücretsiz müdahale ediyoruz. Bu garanti taahhüdümüz yazılı olarak size sunulur.

Dijitsu çamaşır makineniz garanti kapsamında ise yetkili servise başvurmanız önerilir. Garanti dışı müdahaleler üretici garantisini düşürür. Cihazınız garanti süresi dışındaysa CNR Teknik Servis size hızlı ve kaliteli hizmet sunabilir. Garanti durumu hakkında bilgi almak için bizi arayabilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti politikamız gereği işlem öncesi bilgilendirme, işlem sırası şeffaflık ve işlem sonrası destek sağlıyoruz. Herhangi bir sorununuzda bize tekrar ulaşabilirsiniz. Teknisyenlerimiz size cihazınızın bakımı ve kullanımı hakkında bilgi verir. Böylece benzer arızaların önüne geçebilirsiniz.

Servis Süreci ve İletişim

Gaziosmanpaşa'da Dijitsu çamaşır makinesi servisi almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. İletişim: 444 54 13 numaralı çağrı merkezimizi arayın veya WhatsApp hattımız 0546 480 5759 üzerinden mesaj gönderin. Alternatif olarak 0532 457 95 10 veya 0216 361 4421 numaralarından da bize ulaşabilirsiniz.
  2. Randevu: Müşteri temsilcimiz arıza belirtilerinizi dinler ve size uygun randevu saati verir. Aynı gün servis imkanımız genellikle mevcuttur.
  3. Ücretsiz Keşif: Teknisyenimiz Gaziosmanpaşa adresinize gelir. Dijitsu çamaşır makinenizde keşif yapar. Arıza sebebini belirler ve size bilgi verir.
  4. Fiyat Teklifi: Tamir veya parça değişimi için net fiyat teklifi sunar. Siz karar verirsiniz.
  5. Tamir: Onay verirseniz işlem başlar. Teknisyenimiz gerekli parçaları takıp ayarları yapar. Çoğu arıza yerinde çözülür.
  6. Test ve Teslim: Tamir sonrası makine test edilir. Çalıştığından emin olunur. Garanti belgesi ile birlikte size teslim edilir.
  7. Ödeme: Kapıda nakit veya kart ile ödeme yapabilirsiniz. Fatura veya fiş tarafınıza verilir.

Gaziosmanpaşa genelinde Beşyüzevler, Küçükköy ve Taşlıtarla mahallelerinde yoğun çalışıyoruz. Bölge trafiğine hakim teknisyen kadromuz sayesinde hızlı ulaşım sağlıyoruz. 15 yıllık tecrübemiz ve şeffaf çalışma prensibimizle güvenilir hizmet sunuyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dijitsu çamaşır makinesi servisi için önce ücret ödeniyor mu?

Hayır, keşif ücretsizdir. Teknisyenimiz arızayı tespit edip fiyat teklifi sunar. Siz onayladıktan sonra işlem yapılır ve ödeme işlem sonunda kapıda yapılır.

Parça garantisi ne kadar süre geçerlidir?

Orijinal yedek parçalar için 1 yıl parça garantisi sunuyoruz. Garanti belgesi işlem sonunda tarafınıza teslim edilir ve garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa ücretsiz müdahale ederiz.

Aynı gün servis hizmeti mümkün mü?

Evet, çoğu durumda aynı gün servis imkanımız mevcuttur. Arıza belirtinizi paylaşın, uygun randevu saati verelim. Acil durumlarda öncelik tanıyoruz.

Hemen Servis Çağır

Hemen Servis Çağır

444 54 13

Tıkla Ara
Whatsapp

Whatsapp

905464805759

Sohbet Başlat
Servis Bölgelerimiz

Servis Bölgelerimiz

Bütün Bölgeler

incele