telefon simge resimi
whatsapp ikonu

Dijitsu çamaşır makineniz Küçükçekmece'de arıza yaptığında, doğru adrese ulaştınız. CNR Teknik Servis olarak 15 yıllık deneyimimizle Dijitsu marka çamaşır makinelerinin her türlü arızasına profesyonel çözümler sunuyoruz. Atakent, Halkalı, Sefaköy başta olmak üzere Küçükçekmece'nin tüm mahallelerinde 7 gün 24 saat hizmetinizdeyiz.

Çamaşır makinesi modern yaşamın vazgeçilmez bir parçasıdır. Arıza anında hızlı ve güvenilir servis almak, günlük rutininizin aksamaması için kritik önem taşır. Biz de bu bilinçle çalışıyoruz. Dijitsu çamaşır makinelerinin teknik özelliklerini bilen, orijinal yedek parça kullanan, şeffaf fiyatlandırma yapan bir ekiple yanınızdayız.

5 Adımda Servis Sürecimiz

CNR Teknik Servis olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, servis sürecini şeffaf ve hızlı bir şekilde yürütüyoruz. Küçükçekmece bölgesindeki tüm müşterilerimiz için standart sürecimiz şu adımlardan oluşur:

1. Çağrı ve İlk İletişim

444 54 13 numaralı çağrı merkezimizi veya 0216 361 4421 (Anadolu Yakası) ya da 0212 523 4980 (Avrupa Yakası) numaralarını arayarak arıza bildiriminde bulunursunuz. WhatsApp üzerinden de 0546 480 5759 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcimiz arızanın belirtilerini not alır ve size en yakın teknisyenimizi yönlendirir. İlk görüşmede arızanın ne olabileceği hakkında genel bilgi verilir, ancak kesin teşhis teknisyen geldiğinde yapılır.

2. Ücretsiz Keşif ve Yerinde Teşhis

Teknisyenimiz belirlenen randevu saatinde adresinize gelir. Keşif ücretsizdir. Cihazınızı inceler, gerekli testleri yapar ve arızanın kaynağını tespit eder. Dijitsu çamaşır makinelerinde yaygın olarak karşılaşılan sorunlar arasında motor arızası, kayış kopması, tahliye pompası tıkanması, su alma valfi arızası, kapı kilidi sorunu, elektronik kart arızası ve sensör bozuklukları bulunur. Teknisyen bu kontrolleri yapar ve size net bir arıza raporu sunar.

3. Fiyat Teklifi ve Onay

Teşhis tamamlandıktan sonra teknisyenimiz işçilik ve yedek parça maliyetlerini içeren net bir fiyat teklifi verir. Teklif kapsamında hangi parçaların değiştirileceği, ne kadar süre alacağı ve garanti koşulları detaylı olarak açıklanır. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz. Fiyatlarımız şeffaftır ve gizli ücret yoktur. Siz onayladıktan sonra tamir işlemine geçilir.

4. Tamir ve Parça Değişimi

Onayınızın ardından teknisyenimiz gerekli tamir işlemini gerçekleştirir. Küçük arızalar genellikle yerinde çözülür. Parça değişimi gerekiyorsa, orijinal veya garantili muadil parçalar kullanılır. Çoğu arıza aynı gün içinde giderilir. Bazı özel durumlarda parça temin süresi gerekebilir; bu durumda size önceden bilgi verilir ve en kısa sürede ikinci ziyaret planlanır.

5. Test, Teslim ve Garanti

Tamir tamamlandıktan sonra cihazınız test edilir. Tam bir yıkama döngüsü çalıştırılarak su alma, yıkama, sıkma ve boşaltma fonksiyonlarının düzgün çalıştığı kontrol edilir. Her şey yolunda olduğunda size teslim yapılır ve 1 yıl parça garantisi verilir. Ödeme işlemini kapıda nakit veya kart ile yapabilirsiniz. Servis sonrası herhangi bir sorunla karşılaşırsanız 7/24 destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Dijitsu Çamaşır Makinesi Arızalarında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Dijitsu çamaşır makinenizde arıza belirtileri görüldüğünde bazı basit kontroller yapabilirsiniz. Ancak cihazın içine müdahale etmek, elektrik bağlantılarını karıştırmak veya parça sökmek garantiyi düşürebilir ve güvenlik riskleri oluşturabilir. Aşağıdaki durumları kontrol edebilirsiniz:

  • Su almıyorsa: Musluk açık mı, su basıncı yeterli mi, giriş hortumu kıvrılmış veya tıkalı mı kontrol edin.
  • Su atmıyorsa: Tahliye hortumunda bükülme veya tıkanma olabilir. Filtre temizliği denenebilir, ancak pompa arızası teknisyen gerektiren bir durumdur.
  • Sıkmıyorsa: Genellikle motor, kayış veya elektronik kart ile ilgili bir sorun vardır. Bu tip arızalar profesyonel müdahale gerektirir.
  • Yıkamıyor: Motor dönmüyorsa kömür veya kayış değişimi gerekebilir. Sensör arızası da olabilir.
  • Aşırı titriyor: Cihazın dengesi bozuk olabilir veya amortisör/yay arızası olabilir.
  • Su ısıtmıyor: Rezistans arızası veya basınç switch'i sorunu olabilir.

Bu kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ediyorsa mutlaka yetkili servise başvurmalısınız. Elektrik aksamına kendiniz müdahale etmek tehlikelidir ve cihaza zarar verebilir.

Küçükçekmece Bölgesinde Hizmet Avantajlarımız

Küçükçekmece, İstanbul'un yoğun nüfuslu ilçelerinden biridir. Atakent, Halkalı ve Sefaköy gibi merkezi semtlerde hızlı servis sağlamak için bölgesel ekiplerimiz bulunmaktadır. Trafik yoğunluğunu hesaba katarak randevularımızı planlıyor, aynı gün servis garantisi sunuyoruz. Bölgedeki müşterilerimiz bize ulaştığında ortalama 2-3 saat içinde teknisyen adreslerinde olur. Acil durumlarda daha da hızlı müdahale edebiliyoruz.

Küçükçekmece'deki Dijitsu kullanıcılarının çoğu ekonomik fakat fonksiyonel çamaşır makineleri tercih ediyor. Biz de bu bağlamda uygun maliyetli, kaliteli hizmet sunmaya özen gösteriyoruz. Orijinal parça bulmakta zorlandığınız durumlarda garantili muadil parçalarla çözüm üretiyoruz. Her durumda size en şeffaf şekilde bilgi veriyoruz.

Neden CNR Teknik Servis?

15 yıllık tecrübemizle sektörde güvenilir bir isim olduk. Uzman teknisyen kadromuz sürekli eğitimlerle kendini geliştiriyor. Dijitsu çamaşır makinelerinin yanı sıra birçok marka ve model üzerinde çalışma deneyimine sahibiz. Şeffaf fiyatlandırma, orijinal yedek parça kullanımı, garantili tamir ve 7/24 destek hizmetimizle yanınızdayız. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibimiz sayesinde binlerce aile bize güveniyor.

Dijitsu çamaşır makinenizde en küçük bir arıza belirtisi gördüğünüzde vakit kaybetmeyin. Erken müdahale hem maliyeti düşürür hem de cihazın ömrünü uzatır. Küçükçekmece'nin her noktasına ulaşabiliyor, 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz. Kapıda nakit veya kart ile ödeme yapabilirsiniz. Randevu almak için 444 54 13 numaralı çağrı merkezimizi veya WhatsApp hattımız 0546 480 5759'u arayın.

Sıkça Sorulan Sorular

Dijitsu çamaşır makinesinde en sık görülen arızalar nelerdir?

Genellikle tahliye pompası tıkanması, su alma valfi arızası ve motor kömür değişimi en sık karşılaşılan sorunlardır. Kayış kopması ve kapı kilidi arızaları da yaygındır. Tüm bu arızalar profesyonel müdahale gerektirir.

Servis ücreti ne kadar ve ne zaman ödenir?

Keşif ücretsizdir. Tamir sonrası işçilik ve parça maliyeti kapıda nakit veya kart ile ödenir. Fiyat teklifi önceden verilir ve onayınız olmadan işlem yapılmaz. Gizli ücret yoktur.

Garanti süresindeki cihazlara müdahale eder misiniz?

Garanti süresindeki cihazlara yetkili servis dışında müdahale garantiyi düşürür. Öncelikle üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Ancak garanti dışı durumlarda size yardımcı olabiliriz.

Hemen Servis Çağır

Hemen Servis Çağır

444 54 13

Tıkla Ara
Whatsapp

Whatsapp

905464805759

Sohbet Başlat
Servis Bölgelerimiz

Servis Bölgelerimiz

Bütün Bölgeler

incele