CNR Teknik Servis olarak Sarıyer ilçesinin önemli semtlerinden Maslak'ta 15 yıldır hizmetinizdeyiz. Dijitsu çamaşır makinesi arızalarında profesyonel çözüm sunan firmamız, Bahçeköy, Büyükdere, Emirgan, İstinye ve Kireçburnu başta olmak üzere tüm bölgede 7 gün 24 saat kesintisiz servis vermektedir. Maslak bölgesindeki konut ve iş yerlerinde yaşanan çamaşır makinesi arızalarına aynı gün müdahale edebiliyoruz.
Dijitsu çamaşır makineniz su almıyor, boşaltmıyor, sıkmıyor veya programı tamamlamıyor olabilir. Bu ve benzeri arızalarda tecrübeli teknisyen kadromuz kapınıza geliyor ve sorununuzu yerinde tespit ediyor. Şeffaf fiyat politikamız sayesinde işlem öncesinde ne kadar ödeyeceğinizi net olarak öğreniyorsunuz.
Sektörde yaşanan en büyük problemlerden biri fiyat belirsizliği ve sonradan eklenen maliyetlerdir. CNR Teknik Servis olarak bu soruna köklü bir çözüm getiriyoruz. Maslak'a gelen teknisyenimiz öncelikle ücretsiz keşif yaparak arızayı tespit eder. Ardından yapılması gereken işlem ve malzeme maliyetini detaylı şekilde anlatır.
Müşterimiz onay vermeden hiçbir parça değişimi veya tamir işlemine başlamıyoruz. Bu sayede herhangi bir sürpriz maliyet ile karşılaşmazsınız. Kullanılan yedek parçalar orijinal veya kaliteli muadil olup, tümü için 1 yıl parça garantisi veriyoruz. İşçilik garantimiz de fiyata dahildir.
Dijitsu çamaşır makinenizde bir sorun yaşadığınızda 444 54 13 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir veya 0546 480 5759 WhatsApp hattımızdan mesaj gönderebilirsiniz. Müşteri temsilcimiz size uygun bir randevu saati belirler. Maslak bölgesinde genellikle aynı gün randevu verebiliyoruz. Teknisyenimiz evinize geldiğinde çamaşır makinesini detaylı şekilde inceler.
Su alma valfi, tahliye pompası, motor, kayış, kömür fırçaları, basınç switch'i, ısıtıcı, sensörler ve elektronik kart gibi kritik parçalar kontrol edilir. Arıza kaynağı tespit edildikten sonra size maliyet bildirimi yapılır. Onayınız ile işlem başlar. Parça değişimi gerekiyorsa ve stokta mevcutsa hemen takılır. Olmayan parçalar için tedarik süresi hakkında bilgi verilir.
Çamaşır makinelerinde yaygın olarak karşılaşılan bazı arızalar belirli parçalarla ilişkilidir. Su almama sorunu genellikle su giriş valfinin kirlenmesi veya elektriksel arızasından kaynaklanır. Basınç switch'i arızalandığında da makine yeterli su seviyesini algılayamayabilir. Tahliye sorunu yaşandığında çoğu modelde pompa filtresi veya pompa motoru kendisi sorumludur.
Sıkma işlemi sırasında yaşanan problemler tipik durumlarda motor kömürleri, kayış kopukluğu veya elektronik kart kaynaklı olabilir. Programın ortasında durma sorunu yaşandığında ısıtıcı arızası, sensör hatası veya yazılım problemi olabilir. Aşırı titreme ise genelde tamburun dengelenmemesi, amortisör veya yay arızasından kaynaklanır.
Motor çalışmıyorsa veya yavaş dönüyorsa kömür fırçalarının aşınmış olması sıklıkla görülür. Kömürler karbon bazlı malzemelerdir ve zamanla kısalır. Belirli bir uzunluğun altına düştüğünde motor yeterli gücü üretemez. Kayış gevşemesi veya kopması da benzer belirtiler verir. Kayış kontrol edilerek gerekirse değiştirilir.
Sıkma fonksiyonu çalışmadığında çamaşırlar çok ıslak çıkar. Bu durumda motor devir sayısını artıramıyor olabilir. Elektronik kart üzerindeki triyak veya röle arızası da motor sürücüyü etkiler. Tam teşhis için uzman teknisyen müdahalesi gerekir.
CNR Teknik Servis olarak müşteri haklarına saygı gösteriyoruz. Tüm işlemlerimiz şeffaf ve kayıt altındadır. Garanti süresindeki Dijitsu çamaşır makinelerine dikkat edilmelidir. Üretici garantisi süresi içinde olan cihazlara yetkili servis dışında müdahale garantiyi düşürebilir. Bu nedenle garanti durumunuzu kontrol etmeniz önemlidir.
Garanti kapsamı dışında kalan cihazlarda ise özgürce hizmet alabilirsiniz. Firmamız özel servis olarak çalışmaktadır ve Dijitsu markası ürünlerine profesyonel destek vermektedir. Kullandığımız yedek parçalar kaliteli ve güvenilirdir. Parçalarımız için verdiğimiz 1 yıl garanti bu güvenin göstergesidir.
Maslak'ta sunduğumuz serviste ödeme kolaylığı sağlıyoruz. Kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Tamir tamamlanıp onayınızı aldıktan sonra ödeme gerçekleşir. Peşin ödeme zorunluluğu yoktur. Bu sistem sayesinde önce işi görüp sonra ödeme yaparsınız.
Fatura ve garanti belgesi işlem sonunda size teslim edilir. Belgeleri saklamanız garantiden faydalanmanız için önemlidir. Herhangi bir sorun yaşarsanız belge üzerindeki bilgilerle bize ulaşabilirsiniz.
Çamaşır makinenizin ömrünü uzatmak için düzenli bakım yapılması faydalıdır. Pompa filtresini ayda bir kez kontrol edin ve temizleyin. Burada biriken ip, kıl, madeni para gibi yabancı maddeler pompanın tıkanmasına yol açar. Deterjan çekmecesini düzenli çıkarıp sıcak su ile yıkayın. Çekmece içindeki kireç ve deterjan kalıntıları zamanla bakteriyel koku oluşturur.
Kapak contasını her kullanımdan sonra kuru bir bezle silin. Nemli ortam küf oluşumuna zemin hazırlar. Makinenizi kullanmadığınız zamanlarda kapağı hafif aralık bırakın ki iç kısım havalanabilsin. Boş çalıştırma programını ayda bir kez yüksek sıcaklıkta çalıştırarak iç mekanizmayı temizleyebilirsiniz.
Maslak bölgesinde su sertliği değişkenlik gösterebilir. Sert su kullanımı ısıtıcı üzerinde kireç birikmesine neden olur. Kireçli ısıtıcı daha fazla enerji harcar ve zamanla arızalanabilir. Düzenli kireç çözücü kullanarak veya profesyonel bakım hizmeti alarak bu sorunu önleyebilirsiniz.
Özellikle beyaz çamaşır yıkarken yüksek sıcaklık kullanıyorsanız kireçlenme riski artar. Uygun deterjan ve yumuşatıcı miktarı kullanmak da önemlidir. Fazla deterjan köpük yapar ve elektronik parçalara zarar verebilir. Az deterjan ise yıkama kalitesini düşürür.
Maslak'ta yaşanan ani arızalarda hızlı çözüm için CNR Teknik Servis 7 gün 24 saat ulaşılabilir durumdadır. Özellikle sabah saatlerinde çamaşır makineniz bozuldu ve günlük işlerinizi aksatıyorsa aynı gün servis hizmeti alabilirsiniz. Randevu için 444 54 13 çağrı merkezini arayabilir, Anadolu Yakası hattı olan 0216 361 4421'i kullanabilir veya WhatsApp üzerinden 0546 480 5759 numarasına mesaj gönderebilirsiniz.
Firmamız Sarıyer ilçesi genelinde ve özellikle Maslak merkez olmak üzere Bahçeköy, Büyükdere, Emirgan, İstinye, Kireçburnu mahallelerinde aktif servis vermektedir. Kozyatağı Mahallesi Can Sokak No: 2/B Kadıköy adresindeki merkez ofisimizden tüm operasyonlar koordine edilmektedir. Teknisyen ekibimiz GPS destekli araç takip sistemi ile en hızlı şekilde adresinize yönlendirilir.
15 yıllık sektör tecrübemiz ve binlerce müşteriye verdiğimiz hizmetle güvenilir bir iş ortağıyız. Dijitsu çamaşır makinesi arızalarında profesyonel destek almak için bize ulaşabilirsiniz. Orijinal yedek parça, uzman teknisyen kadrosu ve şeffaf fiyatlandırma ile hizmetinizdeyiz.
Keşif hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Teknisyenimiz gelip arızayı tespit eder ve size fiyat bilgisi verir. Onay vermezseniz hiçbir ücret ödemezsiniz.
Motor, pompa, kayış, kömür gibi sık kullanılan parçalar genellikle stokta bulunur. Özel parçalar için tedarik süresi 1-3 gün arası olabilir.
Garanti süresindeki cihazlara yetkili servis dışında müdahale garantiyi düşürebilir. Bu nedenle önce garanti durumunuzu kontrol etmenizi öneririz.
