Dijitsu bulaşık makineniz beklenmedik bir arıza verdiğinde, hemen teknik servisi aramak yerine birkaç basit kontrol yaparak sorunu kendiniz tespit edebilir ve bazen çözebilirsiniz. CNR Teknik Servis olarak 15 yıllık deneyimimizle, Silivri ve çevre mahallelerde bulaşık makinesi kullanıcılarına profesyonel destek sunuyoruz. Bu rehberde, servis çağırmadan önce yapılabilecek kontroller, kesinlikle yapılmaması gerekenler ve düzenli bakım önerilerini sizlerle paylaşacağız.
Dijitsu bulaşık makinenizde arıza belirtisi görüldüğünde panik yapmayın. Çoğu durumda sorun basit bir kullanıcı hatasından veya küçük bir tıkanıklıktan kaynaklanabilir. İlk olarak cihazın prize tam takılı olduğundan ve sigorta atmadığından emin olun. Bulaşık makineleri genellikle mutfakta yüksek güç çeken cihazlar arasında bulunduğundan, bazen sigorta kapasitesi yetersiz kalabilir.
Su alma sorunu yaşıyorsanız, su musluğunun açık olup olmadığını kontrol edin. Hortum bağlantı noktasındaki filtre genellikle kireç ve tortu birikimi nedeniyle tıkanır. Bu filtreyi elle söküp temizleyebilirsiniz. Ayrıca su giriş hortumunun kıvrılıp kıvrılmadığına bakın. Silivri bölgesinde su kalitesi bazı mahallelerde değişkenlik gösterebildiğinden, su alma filtresinin düzenli temizlenmesi önem taşır.
Makineniz su atmıyorsa, tahliye filtresini kontrol edin. Bu filtre genellikle makinenin alt kısmında, ön panelin arkasında bulunur. Kullanma kılavuzunuza göre filtreyi çıkarın ve içindeki yemek artıklarını, kemik parçalarını veya kürdan gibi yabancı maddeleri temizleyin. Tahliye hortumunun lavabo sifonu ile bağlantısının doğru yapıldığından ve hortumun 60-90 cm yükseklikte olduğundan emin olun.
Bulaşık makinesi arızalarında bazı yanlış müdahaleler sorunu büyütebilir ve cihaza kalıcı hasar verebilir. Öncelikle, elektrikli bir cihaz olduğu için herhangi bir müdahale öncesinde mutlaka fişi prizden çekin. Su ile temas halinde olan bir cihaza enerji veriliyken müdahale etmek elektrik çarpması riskini artırır.
Sıcak su kullanımı sırasında veya program yeni bittiğinde cihazın içi oldukça sıcaktır. Kapağı hemen açıp filtreye veya sirkülasyon kollarına müdahale etmeyin. En az 15-20 dakika bekleyin. Gümüşyaka, Kavaklı ve Büyükçavuşlu gibi yerleşim alanlarında sık karşılaştığımız bir hata, kullanıcıların tahliye filtresini çıkardıktan sonra vida veya küçük parçaları kaybetmeleridir. Filtreyi sökerken mutlaka altına bir kap koyun ve vidaları güvenli bir yerde saklayın.
Makineye normal bulaşık deterjanı yerine el deterjanı veya fazla köpüren maddeler koymayın. Aşırı köpük oluşumu sensörleri yanıltabilir ve su alma-atma döngüsünü bozabilir. Ayrıca sert kimyasallarla (çamaşır suyu, kezzap gibi) iç yüzeyleri temizlemeyin; bu maddeler plastik parçalara ve contaya zarar verir.
Dijitsu bulaşık makinenizin ömrünü uzatmak ve arıza riskini minimize etmek için düzenli bakım şarttır. Her kullanımdan sonra tahliye filtresini hafifçe kontrol edin. Ayda bir kez filtreyi tamamen sökün, sıcak su altında fırçalayarak temizleyin ve yerine takın. Bu basit işlem, tahliye pompasının tıkanmasını ve kötü koku oluşumunu önler.
Üç ayda bir boş makineye özel bulaşık makinesi temizleyicisi koyarak yüksek sıcaklıkta (65-70°C) bir program çalıştırın. Bu işlem iç yüzeylerdeki yağ birikimini, kireç tabakasını ve kötü kokuyu giderir. Silivri bölgesinde suyun sertliği orta-yüksek seviyede olduğundan, tuz haznesini düzenli doldurmayı ihmal etmeyin. Tuz, yumuşatıcı reçinesini yeniler ve ısıtıcı üzerindeki kireç oluşumunu azaltır.
Kapı contasını nemli bezle silerek yemek artıklarının birikmesini önleyin. Contada küf oluşursa önce sirke-su karışımı ile sileyin, kurulayın ve birkaç saat kapıyı açık bırakın. Çanta ve Değirmenköy gibi nemli bölgelerde yaşıyorsanız, program bittikten sonra kapıyı 10-15 dakika aralık bırakmak iç bölmenin kurumasını sağlar ve küf riskini azaltır.
Sirkülasyon kollarının deliklerini kontrol edin. Bazen küçük kemik parçaları veya pipet gibi cisimler delikleri tıkayabilir. Kolları sökebiliyorsanız (modele göre değişir) çıkarıp akan su altında temizleyin. Dijitsu modellerinin çoğunda üst ve alt sirkülasyon kolu mevcuttur; her ikisini de kontrol edin.
Yukarıdaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ediyorsa, profesyonel teknik servise başvurmanız gerekir. Özellikle bazı arızalar kullanıcı müdahalesi ile çözülemez ve uzman teknisyen desteği zorunludur. Makineniz programı başlatıyor ancak hiç su almıyorsa, sorun su giriş valfinde veya elektronik karttadır. Valf değişimi için özel ekipman ve orijinal yedek parça gerekir.
Su alıp atma döngüsü normal ancak bulaşıklar kirli kalıyorsa, sirkülasyon pompası zayıflamış veya ısıtıcı yanmış olabilir. Isıtıcı arızasında su ısınmadığı için deterjan tam etki etmez ve yağlı bulaşıklar temizlenmez. Isıtıcı değişimi elektrik bilgisi gerektirir ve yanlış bağlantı kısa devreye yol açabilir.
Makine programı başlatıyor, birkaç saniye sonra kendiliğinden duruyor veya sürekli yeniden başlıyorsa, anakart veya sensör arızası söz konusudur. Basınç sensörü, seviye sensörü veya sıcaklık sensörü arızaları özel test cihazları ile tespit edilir. Bu tür durumlarda kendi başınıza müdahale etmeyin.
CNR Teknik Servis olarak Silivri merkez ve Büyükçavuşlu, Çanta, Değirmenköy, Gümüşyaka, Kavaklı gibi tüm mahallelere aynı gün servis hizmeti sunuyoruz. Uzman teknisyen kadromuz 15 yıllık tecrübesi ile Dijitsu bulaşık makinelerinin tüm modellerine hakimdir. Orijinal veya yüksek kaliteli muadil yedek parça kullanıyoruz ve her tamire 1 yıl parça garantisi veriyoruz.
Önce tahliye filtresini ve sirkülasyon kollarını temizleyin. Deterjan haznesinin düzgün açıldığından emin olun. Sorun devam ederse sirkülasyon pompası veya ısıtıcı arızalı olabilir; servis desteği almanız gerekir.
Basınç sensörü veya seviye sensörü arızası olasıdır. Ayrıca kapı kilidi tam oturmuyorsa program duraklar. Kapıyı bir kez tamamen açıp tekrar kapatın. Düzelmezse elektronik kart kontrolü şarttır.
Evet, Silivri merkez ve tüm mahallelerine 7/24 acil servis hizmetimiz mevcuttur. Çağrı merkezimizi 444 54 13 numaralı telefondan arayabilir, WhatsApp üzerinden 0546 480 5759 numarasına mesaj atabilirsiniz. Keşif ücretsizdir ve ödeme kapıda nakit veya kart ile yapılabilir.
İletişim: CNR Teknik Servis olarak Silivri'deki Dijitsu bulaşık makinesi kullanıcılarına kesintisiz hizmet sunuyoruz. Hafta içi ve hafta sonu, resmi tatillerde dahi 7 gün 24 saat ulaşabileceğiniz çağrı merkezimiz 444 54 13 numaralı telefondadır. Anadolu Yakası için 0216 361 4421, mobil hat 0532 457 95 10 numaralarından da bize ulaşabilirsiniz. Ödeme kapıda nakit veya kart ile yapılır, tüm tamirlere 1 yıl parça garantisi verilir.
