telefon simge resimi
whatsapp ikonu

THOMSON televizyonunuzda görüntü, ses veya yazılım sorunu mu yaşıyorsunuz? CNR Teknik Servis olarak İstanbul'un Anadolu ve Avrupa Yakası'nda 15 yıldır THOMSON TV'lere profesyonel tamir hizmeti sunuyoruz. Ekran karanlığı, ses kesintisi, donma gibi teknik aksaklıklarda aynı gün müdahale edebiliyoruz. Orijinal ve muadil yedek parça stoğumuz sayesinde arızanız hızla gideriliyor ve 1 yıl parça garantisi veriyoruz.

THOMSON markalı televizyonlar ekonomik segment Smart TV kategorisinde tercih edilen modellerden biridir. Günlük kullanımda karşılaşılan teknik sorunlar genellikle anakart, backlight, panel besleme ve yazılım kaynaklı olabilir. Cihazınız açılmıyorsa, görüntü veriyor ama ses gelmiyorsa veya uzaktan kumandaya yanıt vermiyorsa hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Çağrı merkezimiz 444 54 13 numarasından 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.

THOMSON TV'lerde Sık Karşılaşılan Arızalar

THOMSON televizyonlarda kullanıcıların en sık bildirdiği teknik sorunlar şunlardır:

  • Ekran karanlık ama ses geliyor: Genellikle backlight arızası veya T-Con kartı sorunu olarak ortaya çıkar. Panel beslemesinin kesilmesi veya LED şeritlerin yanmaması bu belirtiye yol açar.
  • Hiç açılmıyor: Power board (güç kartı) üzerindeki kondansatör veya entegre arızası sıklıkla görülür. Bazı modellerde anakart besleme kesintisi de cihazın hiç açılmamasına neden olabilir.
  • Görüntüde dikey veya yatay çizgi: Panel üzerindeki flex kablo gevşemesi, panel sürücü entegresi sorunu veya T-Con kartı arızası bu belirtileri doğurur.
  • Ses var görüntü yok: Panel besleme devresi veya T-Con kartı besleme arızası olasıdır. Bazen de LVDS kablo bağlantı problemi görülür.
  • Smart TV uygulamalar donuyor: Yazılım güncellemesi gereksinimi, anakart bellekteki veri taşması veya işlemci aşırı ısınması tipik sebeplerdir.

Yukarıdaki arıza tiplerinin dışında WiFi bağlanmıyor, HDMI port çalışmıyor, uzaktan kumanda algılamıyor gibi problemler de sıkça bildirilmektedir. Hangi belirti olursa olsun uzman ekibimiz önce ücretsiz keşif yapar, sorunu tespit eder ve size net fiyat bilgisi sunar. Müdahale kararını siz verirsiniz.

CNR Teknik Servis Olarak Hizmet Sürecimiz

THOMSON TV'niz için teknik servis talebiniz şu adımlarla ilerler:

  1. İlk iletişim: 444 54 13 çağrı merkezi, 0216 361 4421 (Anadolu Yakası) veya 0212 523 4980 (Avrupa Yakası) numaralarından bizi arayın. WhatsApp üzerinden de 0546 480 5759 hattından destek alabilirsiniz.
  2. Randevu planlaması: Size uygun gün ve saat dilimi belirlenir. Acil durumlarda aynı gün servis imkanı sunuyoruz.
  3. Ücretsiz keşif: Yetkili teknisyenimiz adresinize gelir, cihazınızı inceler, arızanın kaynağını tespit eder ve tahmini maliyet bilgisi verir. Keşif ücretsizdir.
  4. Onay ve tamir: Fiyatı kabul ettiğinizde müdahale başlar. Gerekli parça stoklarımızda mevcutsa yerinde tamir yapılır. Bazı durumlarda parça temini için 1-2 gün süre gerekebilir.
  5. Test ve garanti: Tamir sonrası cihaz test edilir, düzgün çalıştığı görülür. Değiştirilen parçalara 1 yıl garanti verilir.

Ödeme şeklimiz kapıda nakit veya kart ile yapılır. Peşin ödeme yapmanıza gerek yok, iş bitiminde ücret tahsil edilir. Şeffaf fiyatlandırma politikamız gereği hiçbir gizli masraf yoktur.

THOMSON TV servisi kapsamında evde tamir mümkün olmayan durumlarda (örneğin büyük panel değişimi veya yazılım güncelleme gerekliliği) cihazınız atölyemize alınabilir. Bu durumda da süreç hakkında detaylı bilgi verilir ve tahmini teslim tarihi paylaşılır.

Neden CNR Teknik Servis?

İstanbul genelinde TV tamir hizmeti veren birçok firma bulunsa da CNR Teknik Servis'i tercih etmenizin nedenleri şunlardır:

  • 15 yıllık sektör tecrübesi: Beyaz eşya, klima ve televizyon tamir alanında uzun yıllara dayanan bilgi birikimine sahibiz.
  • Geniş yedek parça stoku: Orijinal ve güvenilir muadil parçalar stoklarımızda mevcuttur. Parça temini için uzun bekleme süreleri yaşamazsınız.
  • Uzman teknisyen kadrosu: Ekibimiz düzenli eğitim alır, yeni teknolojileri takip eder. THOMSON TV'lerde sık görülen arıza profillerini iyi bilir.
  • Şeffaf fiyatlandırma: Keşif öncesinde hiçbir ücret talep edilmez. Fiyat netleştikten sonra onayınızla işlem yapılır.
  • 7/24 destek: Hafta sonu ve resmi tatillerde de hizmet veriyoruz. Acil durumlarda aynı gün randevu imkanı sunuyoruz.
  • Garanti güvencesi: Değiştirilen tüm parçalara 1 yıl garanti uygulanır. Bu süre içinde aynı parçada tekrar sorun çıkarsa ücretsiz müdahale edilir.

Birçok müşterimiz ilk servis deneyiminden sonra tekrar arıza durumunda doğrudan bizi aramayı tercih ediyor. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem ve işimizi titizlikle yapma anlayışımız bu güvenin temelidir.

Garanti Süresi ve Müdahale Konusunda Önemli Bilgiler

THOMSON televizyonunuz üretici garantisi kapsamındaysa yetkili servise başvurmanız garantinizi koruyacaktır. Garanti süresi içinde yetkili servis dışında bir firmaya tamir ettirmeniz garantiyi geçersiz kılabilir. CNR Teknik Servis olarak garanti dışı cihazlara veya garanti süresini tamamlamış ürünlere hizmet veriyoruz. Garanti durumunuz konusunda tereddüt yaşıyorsanız satın alma belgelerinizi kontrol edin veya üreticinin Türkiye distribütörüyle iletişime geçin.

Elektrikli cihazlara müdahaleden önce mutlaka enerjinin kesilmesi gerekir. Bu hem teknisyen güvenliği hem de cihazın ikincil hasara uğramaması için kritik bir adımdır. Yedek parça kalitesi de tamir sonrası performansı doğrudan etkiler; düşük kaliteli veya orijinal olmayan parçalar ikinci arızalara yol açabilir. Biz hem orijinal hem de test edilmiş kaliteli muadil parçalar kullanıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

THOMSON TV'mde ekran karanlık ama ses geliyor, bu backlight arızası mıdır?

Evet, çoğu modelde backlight arızası veya T-Con kartı besleme sorunu bu belirtiye yol açar. Kesin teşhis için cihazınızın incelenmesi gerekir.

THOMSON televizyonum açılmıyor, tamir edilebilir mi?

Genellikle power board veya anakart kondansatör arızası nedeniyle açılmama sorunu yaşanır. Bu tip arızalar çoğunlukla tamir edilebilir durumdadır, ancak nihai karar keşif sonrası verilir.

THOMSON TV servisi için randevu almak ne kadar sürer?

Aynı gün randevu imkanımız vardır. Yoğunluk durumuna göre en geç 1-2 gün içinde adresinize gelebiliriz. Acil taleplerde öncelik tanıyoruz.

THOMSON TV'nizde yaşadığınız herhangi bir teknik sorunda hemen bizimle iletişime geçin. CNR Teknik Servis olarak İstanbul genelinde 7 gün 24 saat hizmetinizdeyiz. Çağrı merkezi: 444 54 13, WhatsApp destek: 0546 480 5759. Kapıda nakit veya kart ile ödeme yapabilirsiniz. Ücretsiz keşif hizmetimizden yararlanın, sorununuza en hızlı çözümü bulalım.

İstanbul THOMSON TV Servisi - 7/24 Profesyonel Tamir Bölgeler

Hemen Servis Çağır

Hemen Servis Çağır

444 54 13

Tıkla Ara
Whatsapp

Whatsapp

905464805759

Sohbet Başlat
Servis Bölgelerimiz

Servis Bölgelerimiz

Bütün Bölgeler

incele